Siempre quise ser Gerente
y lo logré.

Fui el primer profesional de la familia, no tenía nadie que me enseñara a ser Gerente así que tuve que encontrar la forma de aprender por mi mismo.

Estudié Ingeniería Industrial porque decían que era la carrera de los que iban a ser Gerentes, y así fui dando cada paso.

No fue fácil, me caí, hubo momentos tristes.

Aprendí sobre personas, influencia, negocio, decisiones y liderazgo.

ANTES DE ENSEÑAR A OTROS A SER GERENTES,
YO TAMBIÉN TUVE QUE APRENDER A CONVERTIRME EN UNO.

Mi carrera profesional pasó por tres industrias muy diferentes: Aerolíneas, Retail financiero y Telecomunicaciones. Trabajé en LATAM Airlines, Ripley y ENTEL.

En ENTEL fui creciendo desde posiciones profesionales y de jefatura hasta convertirme en Gerente. Durante 12 años ocupé posiciones gerenciales en Ventas, Servicio al Cliente y Operaciones. Fui Gerente de Ventas. Fui Gerente de Operaciones.

Y aprendí que liderar desde arriba se ve bastante distinto que imaginar el liderazgo desde afuera. Tuve que responder por personas, clientes, presupuestos, proveedores, indicadores y resultados.

DURANTE AÑOS MI TRABAJO NO FUE ENSEÑAR LIDERAZGO.
FUE EJERCERLO.

Una de las cosas que más marcó mi carrera fue tener la oportunidad de salir de mi propia realidad para mirar cómo otras organizaciones resolvían problemas similares.

Durante mis años en la empresa viajé a distintos países buscando mejores prácticas en operaciones, tecnología y gestión. Conocí operaciones y experiencias en lugares como Japón, Tailandia, Hong Kong, Israel, Portugal, Reino Unido y España, entre otros.

También participé en importantes procesos de transformación y tuve la oportunidad de trabajar junto a consultoras y organizaciones internacionales.

Esas experiencias fueron construyendo una forma de pensar que todavía utilizo: levantar la cabeza, mirar más allá de tu propia organización y preguntarte quién ya encontró una manera mejor de resolver el problema.

NO SIEMPRE TIENES QUE INVENTAR LA RESPUESTA.
A VECES TIENES QUE IR A BUSCAR DÓNDE YA EXISTE.

Mi interés por el liderazgo comenzó por necesidad. Después se convirtió en una disciplina que quise estudiar cada vez más profundamente.

He realizado dos experiencias de formación en Liderazgo en Harvard:

• Art and Practice of Leadership Development
• Strategies for Building and Leading Diverse Organizations

En Boston tuve la oportunidad de estudiar Liderazgo Adaptativo con Ron Heifetz y profundizar en cómo los líderes movilizan personas y organizaciones frente a desafíos para los cuales no existe una respuesta técnica simple.

PRIMERO ESTUDIÉ LIDERAZGO PORQUE QUERÍA SER GERENTE.
DESPUÉS SE CONVIRTIÓ EN ALGO QUE NUNCA DEJÉ DE ESTUDIAR.

Hace más de una década enseño Liderazgo en programas de postgrado de la Universidad Técnica Federico Santa María. Soy profesor de Liderazgo del MBA USM y del Magíster en Gestión de Activos y Mantenimiento, entre otros programas en los que he participado.

Durante estos años he trabajado con más de 1.000 profesionales y ejecutivos. Ingenieros. Jefes. Subgerentes. Gerentes. Profesionales que estaban comenzando a preguntarse exactamente lo mismo que yo me pregunté años atrás: ¿cómo llego al siguiente nivel?

En 2025, el MBA USM celebró públicamente mis 10 años de docencia en Liderazgo con una clase magistral dedicada a futuros Gerentes.

HE ENSEÑADO LIDERAZGO A MÁS DE 1.000 PROFESIONALES.
Y TODAVÍA SIGO APRENDIENDO DE CADA CLASE.

Después de años liderando y enseñando liderazgo, descubrí otra manera de ayudar a una persona a crecer: acompañarla.

Me formé profesionalmente como Coach Ejecutivo y hoy soy Professional Certified Coach (PCC) acreditado por la International Coaching Federation.

El Coaching cambió mi forma de trabajar con líderes. Porque no se trata de decirle a alguien qué hacer. Se trata de ayudarlo a mirar mejor lo que está ocurriendo, desafiar sus supuestos, ampliar sus posibilidades y construir sus propias decisiones.

Pero nunca dejé afuera todo lo que había aprendido antes. Cuando trabajo con un ejecutivo, también entiendo el idioma del negocio porque estuve ahí.

NO LLEGUÉ AL MUNDO DE LA EMPRESA DESDE EL COACHING.
LLEGUÉ AL COACHING DESPUÉS DE MÁS DE 20 AÑOS EN LA EMPRESA.

Entre 2023 y 2025 fui Presidente del Capítulo Chileno de la International Coaching Federation (ICF).

La experiencia me permitió participar más activamente en el desarrollo de la profesión, conectarme con coaches y líderes de distintos países y acercarme a las conversaciones internacionales sobre cómo está evolucionando el Coaching.

PASÉ DE LIDERAR EQUIPOS EN LA EMPRESA
A CONTRIBUIR AL DESARROLLO DE LA PROFESIÓN DEL COACHING.

Hoy soy Director Ejecutivo de Coaching Culture Consulting y dirijo una Escuela de Coaching Ejecutivo enfocada en formar profesionales capaces de acompañar a líderes dentro del mundo de las organizaciones.

Formar Coaches Ejecutivos me obliga nuevamente a hacer algo que ha estado presente durante toda mi carrera: convertir experiencia en aprendizaje para otros.

No solamente acompaño ejecutivos. También formo a profesionales que quieren aprender a acompañarlos.

La Inteligencia Artificial está comenzando a cambiar profundamente cómo aprendemos, trabajamos y lideramos. Y también está cambiando el Coaching.

Soy miembro de AI Coaching Coalition, una iniciativa internacional que reúne profesionales y expertos para explorar cómo la Inteligencia Artificial puede transformar el Coaching manteniendo su dimensión humana y ética.

He participado en conversaciones internacionales sobre IA y Coaching y fui invitado a compartir mi visión sobre el futuro del Coaching Ejecutivo y el liderazgo en tiempos de Inteligencia Artificial.

Para mí no se trata de reemplazar al Coach. Se trata de entender cómo la tecnología puede ampliar nuestra capacidad de desarrollar mejores líderes sin perder aquello que hace humana una conversación.